Di recente il popolare operatore di telefonia mobile italiano TIM ha ufficialmente aggiunto altri costi per un’operazione che, fino alla data del 25 febbraio 2019, il personale del 119 ha sempre portato a termine gratuitamente senza far pagare neanche un centesimo.
Quanto si attiva una nuova carta SIM TIM in automatico vengono offerti ai clienti i servizi ChiamaOra e LoSai. Questi comportano un addebito complessivo o mensile pari a 1,59 euro – con il primo mese gratis -.
Però, l’utente può senza problemi richiederne la disattivazione con il supporto del servizio clienti TIM. Dal 25 febbraio, tuttavia, l’intervento del gestore avrà un costo totale di 3,99 euro – una tantum – e non avverrà più gratis.
Invece, qualora il procedimento venisse ultimato dal diretto interessato non ci sarebbero spese. L’iniziativa del gestore italiano la l’obiettivo principale di diminuire le operazioni fatte affidandosi al servizio clienti, lasciando che in tali circostanze siano i clienti stesso ad agire.
Cosa ne pensate di questa iniziativa di TIM?
Cioè per disattivare un servizio che io non ho richiesto o autorizzato, dovrei pagare?!?!??? Ma qui siamo nel ridicolo!!!!
Io cambio operatore