TIM ha fatto un grande passo avanti per quanto riguarda l’assistenza ai propri clienti. Il gestore blu infatti ha preso la decisione di mettere a disposizione un’assistenza a 360 gradi utilizzando Whatsapp fra le più importanti app di messaggistica istantanee presenti in circolazione. Ecco tutti i dettagli.
Potete aggiungere TIM a Whatsapp grazie al seguente numero 3351237272. Agli inizi, si verrà accolti da un bot e non un operatore fisico, chiamato a dirimere le questioni più facili da risolvere, mentre se si vuole parlare di richieste un po’ più complesse, si potrà domandare facilmente l’intervento di un comune operatore vero e proprio.
Davvero un gran passo avanti rispetto alla concorrenza quello di TIM. Cosa ne pensate?
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